Blagajna

Uvjeti poslovanja

Naša kompletna ponuda vrijedi i namijenjena je u pravilu za pravne osobe i fizičke osobe koje obavljaju zakonom dopuštene gospodarske djelatnosti te nije namijenjena za “potrošača” (Fizička osoba koja sklapa pravni posao ili djeluje na tržištu u svrhe koje nisu namijenjene njegovoj poslovnoj djelatnosti niti obavljanju djelatnosti slobodnog zanimanja. Definicija prema Zakonu o zaštiti potrošača.).

Programski paketi (sofver)

Programski paketi (softver): Digital Media d.o.o. ne prodaje programske pakete već je daje na korištenje. Sva zaštitna prava koja se tiču softvera ostaju u vlasništvu proizvođač ili izdavač. Molimo interesente da se prije kupnje informiraju o pravima korištenja. Naknadne reklamacije nisu moguće.

Digital Media d.o.o ne preuzima jamstvo za softver bilo koje vrste (uključujući pripadajuću dokumentaciju), posebno ne za funkcionalnost, kvalitetu, primjerenost kupljenog softvera za određenu namjenu ili kompatibilnost s korisnikovom strojnom ili programskom opremom. Ne odgovaramo za izravnu i neizravnu štetu koja može nastati korisniku korištenjem softvera. Korisnik je upoznat da prema aktualnom stanju tehnike nije moguće kreirati softver koji bi u cijelosti bio bez programerskih grešaka.

Specifični uvjeti navedeni su na stranicama sa cijenama pojedinog proizvoda.

Računi

Račune šaljemo u elektroničkom obliku ili na papiru. Tijekom prihvaćanja ponude, narudžbe ili plaćanja prema ponudi kupac odabire oblik računa koji prihvaća.

U pravilu, uplatom po pozivu na broj ili prihvaćanjem ponude kupac daje suglasnost za prihvat računa u elektroničkom obliku sukladno Zakonu o porezu na dodanu vrijednost. Kupac može u svakom trenutku opozvati svoju suglasnost za prihvat računa u elektroničkom obliku ili tijekom prihvaćanja ponude označiti da račun prima na papiru.

Kupac je dužan dati ispravnu e-mail adresu na koju želi primiti račun u elektroničkom obliku i voditi brigu da možebitni filtri ili drugi postupci ne blokiraju prijem računa u elektroničkom obliku. O svim promjenama e-mail ili poštanske adrese kupac obavještava tvrtku Digital Media d.o.o. prije početka isporuke računa.

Za usluge izvršene državnim tijelima (B2G) izdajemo eRačun u skladu sa zakonskim propisima.

Prethodna obavijest za fizičke osobe koje ne obavljaju poslovnu djelatnost i koji kupuju softver na daljinu

Prigovore možete uputiti na našu adresu poslovanja: Digital Media d.o.o. Šenkovec, Maršala Tita 39, 40000 Čakovec ili e-mail adresu: info@digitalmedia.hr.

Troškovi dostave za isporuku na adresu u Republici Hrvatskoj navedeni su na stranici s cijenama proizvoda. Ako program naručujete pouzećem, plaćate dodatno pošti naknadu za doznaku uplate. Troškove dostave za inozemstvo dajemo na upit.

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, ako ste fizička osoba koja program ne koristi profesionalno, imate pravo raskinuti ugovor o kupnji programskog paketa u roku 14 dana od primitka bez obaveze da navedete razlog za to. Vrijedi kod kupnje programa na daljinu.

Prema istom zakonu vrijede posebni uvjeti za povrat naručenih programa: program/paket možete vratiti samo ako ga niste otvorili, tj. ako je u originalnom pakiranju. Ukoliko kupujete elektronske verzije programa, program možete vratiti u roku od sedam radnih dana, ako niste primili ili imali dostup do serijskog, registracijskog ili aktivacijskog broja programa te niste ga instalirali niti koristili.

U slučaju raskida ugovora, potrošač je dužan o svom trošku vratiti proizvod trgovcu.

Kupoprodajni ugovor u ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu sklopiti samo njihovi zakonski zastupnici. Djelomično poslovno sposobne osobe mogu sklopiti ugovor samo uz suglasnost njihovih zakonskih zastupnika.

Svi ostali podaci nalaze se na stranicama s opisom proizvoda, cijenama proizvoda i na ostalim stranicama našeg web prostora.

Izjava o privatnosti

Digital Media d.o.o. se obvezuje pružati zaštitu svih osobnih podataka interesenata i kupaca prema važećim zakonskim odredbama. Podaci će se koristiti isključivo u svrhu za koju su prikupljeni, sukladno zakonskim odredbama i direktivama o zaštiti osobnih podataka. Svi se osobni podaci strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Osobne podatke obrađujemo i koristimo za: izdavanje i vođenje računovodstvene dokumentacije, dostavu proizvoda, informiranje putem pošte, telefaksa ili elektronske pošte o novostima u vezi s ponudom tvrtke Digital Media d.o.o., slanje poziva za prezentacije, školovanja i slično. Osobne podatke čuvamo do kad je to potrebno u skladu s zakonskim propisima, do kad postoji potreba informiranja korisnika te do otkazivanja od strane korisnika.

Detaljnije: Politika privatnosti.

Cookies