Ova stranica namijenjena je kupcima koji kupnju obavljaju kao potrošači, odnosno fizičkim osobama koje kupuju za osobne potrebe, izvan svoje poslovne ili profesionalne djelatnosti.

Potrošač ima pravo jednostrano raskinuti ugovor sklopljen putem webshopa u roku od 14 dana, bez navođenja razloga, osim u slučajevima kada je pravo na raskid isključeno prema važećim propisima.

Kod kupnje digitalnog sadržaja, softverskih licenci, aktivacijskih ključeva i digitalnih pretplata, pravo na jednostrani raskid može prestati nakon početka isporuke, ako je kupac prethodno izričito pristao da isporuka započne odmah i potvrdio da je upoznat s time da time gubi pravo na jednostrani raskid.

Za podnošenje zahtjeva za jednostrani raskid možete nas kontaktirati putem obrasca na ovoj stranici ili e-mailom na: info@digitalmedia.hr

U zahtjevu navedite:

  • ime i prezime
  • e-mail adresu
  • broj narudžbe
  • naziv kupljenog proizvoda
  • datum kupnje
  • kratku izjavu da želite jednostrano raskinuti ugovor

Pravo na jednostrani raskid ugovora odnosi se na potrošače. Ako kupnju obavljate kao poslovni kupac, na vašu se kupnju primjenjuju naši uvjeti poslovanja, licencni uvjeti proizvođača i dogovoreni uvjeti prodaje.

Zahtjev za jednostrani raskid ugovora

Raskid ugovora